FAQ
แจ้งปัญหา สอบถามข้อมูล หรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเรา
อาหารปลา
จุลินทรีย์ / โปรไบโอติกส์
การสั่งซื้อและการจัดส่ง
สุขภาพและการเลี้ยง
การเคลมและแจ้งปัญหา
Manit Intertrade จำหน่ายอาหารปลาภายใต้แบรนด์ MN FEED ซึ่งเป็นสูตรอาหารที่วิจัยและพัฒนาร่วมกับบริษัท ลีพัฒนาผลิตภัณฑ์ จำกัด (มหาชน) โดยเฉพาะสำหรับลูกพันธุ์ปลานิล SuperBlack และปลาทับทิม SuperRed ของมานิตย์ กรุ๊ป แบ่งเป็น 2 ซีรีส์หลัก ได้แก่ MN FEED สำหรับปลานิล (SuperBlack) สูตร 101, 102, 10, 11, 12, 13 และ 14 และ MN FEED สำหรับปลาทับทิม (SuperRed) สูตร 202 และ 22A
MN FEED ออกแบบให้ครอบคลุมทุกระยะการเจริญเติบโตของปลา ตั้งแต่ระยะ Starter สำหรับลูกปลาแรกเริ่ม ไปจนถึงระยะ Grower และ Finisher ก่อนจับขาย โดยแต่ละสูตรมีปริมาณโปรตีนและขนาดเม็ดที่เหมาะสมกับแต่ละช่วงอายุ ช่วยให้ปลาเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง อัตรารอดสูง และลดระยะเวลาการเลี้ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
MN FEED เป็นสูตรอาหารที่วิจัยและพัฒนาเฉพาะสำหรับลูกพันธุ์ SuperBlack และ SuperRed ของมานิตย์ กรุ๊ป โดยเฉพาะ ต่างจากอาหารปลาทั่วไปที่ผลิตเพื่อใช้กับปลาหลายสายพันธุ์ ทำให้สารอาหารและค่า FCR ถูกปรับให้เหมาะสมกับพันธุกรรมของปลาโดยตรง เมื่อใช้คู่กับลูกพันธุ์จาก Manit Genetic จะได้ผลการเลี้ยงที่ดีที่สุด
Manit Intertrade จำหน่ายผลิตภัณฑ์จุลินทรีย์และโปรไบโอติกส์ที่ออกแบบมาเพื่อใช้ในระบบการเลี้ยงสัตว์น้ำโดยเฉพาะ ครอบคลุมทั้งจุลินทรีย์สำหรับบำบัดคุณภาพน้ำในบ่อเลี้ยง และโปรไบโอติกส์สำหรับผสมในอาหารหรือให้โดยตรงเพื่อเสริมระบบภูมิคุ้มกันและการย่อยอาหารของปลา ช่วยให้อัตรารอดสูงขึ้นและลดการใช้ยาปฏิชีวนะในฟาร์ม
จุลินทรีย์ที่มีประโยชน์จะช่วยย่อยสลายของเสียจากการเลี้ยง เช่น เศษอาหาร มูลปลา และสารอินทรีย์ที่สะสมในบ่อ ทำให้ระดับแอมโมเนีย ไนไตรท์ และก๊าซไข่เน่าลดลงอย่างมีนัยสำคัญ น้ำในบ่อมีความสมดุลทางชีวภาพมากขึ้น ปลาเครียดน้อยลง และมีอัตราการเติบโตที่ดีขึ้นตลอดรอบการเลี้ยง
จุลินทรีย์บำบัดน้ำทำงานในสภาพแวดล้อมของบ่อ เพื่อรักษาสมดุลทางชีวภาพของแหล่งน้ำ ส่วนโปรไบโอติกส์ทำงานภายในระบบทางเดินอาหารของปลาโดยตรง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดูดซึมสารอาหาร กระตุ้นภูมิคุ้มกัน และลดการเกิดโรคจากเชื้อแบคทีเรียก่อโรค ควรใช้ทั้งสองผลิตภัณฑ์ควบคู่กันเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในระบบการเลี้ยงปลาแบบครบวงจร
อัตราการใช้และความถี่ขึ้นอยู่กับชนิดผลิตภัณฑ์ ขนาดบ่อ และความหนาแน่นของปลาในการเลี้ยง โดยทั่วไปจุลินทรีย์บำบัดน้ำจะใช้สม่ำเสมอทุก 7–14 วัน หรือเมื่อคุณภาพน้ำเริ่มเปลี่ยนแปลง ส่วนโปรไบโอติกส์มักผสมในอาหารหรือให้โดยตรงตามระยะการเลี้ยง ทีมงาน Manit Intertrade พร้อมให้คำแนะนำเฉพาะตามสภาพฟาร์มของท่าน
เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ครบวงจรจาก Manit Intertrade ทั้ง MN FEED สูตรเฉพาะ จุลินทรีย์บำบัดน้ำ และโปรไบโอติกส์ควบคู่กัน จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการย่อยและดูดซึมสารอาหารจากอาหาร ลดของเสียในบ่อ ลดการเกิดโรค และส่งผลให้ปลาเติบโตเร็ว รูปร่างสวย เนื้อแน่น อัตรารอดสูง ใช้ระยะเลี้ยงสั้นลง ช่วยลดต้นทุนรวมต่อกิโลกรัมได้อย่างชัดเจน
สามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ MN FEED จุลินทรีย์ และโปรไบโอติกส์ได้โดยตรงผ่านทีมงาน Manit Intertrade ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือผ่านแบบฟอร์มสั่งซื้อออนไลน์บนเว็บไซต์นี้ นอกจากนี้ยังสามารถสั่งซื้อผ่านตัวแทนจำหน่าย (Agent) ในพื้นที่ของท่านได้เช่นกัน
MN FEED จำหน่ายในหน่วยจำนวนกระสอบต่อรอบการสั่งซื้อ เพื่อให้เกษตรกรสามารถวางแผนการเลี้ยงและควบคุมต้นทุนได้ง่ายขึ้นในแต่ละรุ่น สำหรับปริมาณขั้นต่ำและราคาต่อกระสอบ สามารถสอบถามได้โดยตรงกับทีมงาน Manit Intertrade หรือตัวแทนในพื้นที่ของท่าน
Manit Intertrade มีบริการจัดส่งให้เลือก 2 รูปแบบหลัก ได้แก่ การจัดส่งถึงฟาร์มโดยทีมงานของบริษัท ซึ่งเหมาะสำหรับการสั่งในปริมาณมากหรือพื้นที่ห่างไกล และการรับสินค้าผ่านตัวแทนจำหน่าย (Agent) ในพื้นที่ ซึ่งสะดวกและรวดเร็วสำหรับการสั่งซื้อปกติ ทั้งนี้ระยะเวลาและค่าใช้จ่ายการจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่และปริมาณที่สั่ง
ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่และปริมาณที่สั่ง โดยทั่วไปสำหรับพื้นที่ใกล้เคียงจะได้รับสินค้าภายใน 1–3 วันทำการ ส่วนพื้นที่ห่างไกลหรือการสั่งปริมาณมากอาจใช้เวลา 3–7 วันทำการ ทีมงานจะแจ้งกำหนดการจัดส่งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ เพื่อให้ท่านสามารถวางแผนการเลี้ยงได้อย่างต่อเนื่อง
ขึ้นอยู่กับระยะที่คุณเริ่มเลี้ยง หากเริ่มจากลูกปลาใหม่ ให้เริ่มที่สูตร 101 หรือ 102 สำหรับลูกปลาระยะแรก เมื่อปลาโตขึ้นค่อยเปลี่ยนไปใช้สูตร 10 หรือ 11 ในระยะ Grower และปิดท้ายด้วยสูตร 12 ก่อนจับขาย สำหรับปลาทับทิม SuperRed ให้ใช้สูตร 202 ในระยะ Grower และ 22A ก่อนจับ หากไม่แน่ใจสามารถปรึกษาทีมงาน ทีมงานยินดีแนะนำสูตรที่เหมาะกับฟาร์มของคุณโดยเฉพาะ
สำหรับมือใหม่ แนะนำให้อาหารวันละ 2–3 ครั้ง ในช่วงเช้า กลางวัน และเย็น โดยสังเกตจาก Floating Pellet ที่ลอยน้ำ หากปลากินหมดภายใน 15–20 นาที แสดงว่าปริมาณพอดี หากอาหารเหลือค้างในน้ำควรลดปริมาณลงเพื่อป้องกันน้ำเสีย ในระยะลูกปลาควรให้อาหารบ่อยขึ้น 3–4 ครั้งต่อวัน ส่วนปลาโตให้ 2 ครั้งก็เพียงพอ
ควรเก็บ MN FEED ในที่แห้ง มีการระบายอากาศดี ไม่ถูกแสงแดดโดยตรง และพ้นจากความชื้น วางกระสอบบนไม้พาเลทให้พ้นจากพื้น ไม่วางชิดผนัง และหลีกเลี่ยงการเก็บในพื้นที่ที่มีสัตว์รบกวน เมื่อเปิดกระสอบแล้วควรใช้ให้หมดภายใน 1–2 สัปดาห์ หรือมัดปากกระสอบให้แน่นหลังใช้งานทุกครั้ง เพื่อรักษาคุณภาพและป้องกันเชื้อรา
โดยทั่วไปจะเริ่มเห็นผลชัดเจนภายใน 4–6 สัปดาห์แรก ปลาที่ใช้ MN FEED ควบคู่กับลูกพันธุ์จาก Manit Genetic จะมีการเติบโตที่สม่ำเสมอ รูปร่างสมส่วน เนื้อแน่น และมีอัตรารอดสูง สัญญาณที่บ่งบอกว่าผลดีคือปลากินอาหารเก่ง ไม่ค้างอาหาร ไม่มีพฤติกรรมผิดปกติ และน้ำหนักเพิ่มตามเป้าหมายที่วางไว้ในแต่ละรุ่น หากผลไม่เป็นไปตามที่คาด สามารถปรึกษาทีมงานได้เลย
สามารถแจ้งปัญหาได้โดยตรงผ่านแบบฟอร์มแจ้งเรื่องร้องเรียนบนเว็บไซต์นี้ หรือติดต่อทีมงาน Manit Intertrade ทางโทรศัพท์และอีเมลได้เลยครับ กรุณาเตรียมข้อมูลให้ครบถ้วน เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์ รุ่นการผลิต อาการที่พบ และรูปภาพหรือวิดีโอหลักฐานประกอบ เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
กระบวนการเคลมสินค้า Manit Intertrade มีขั้นตอนดังนี้
- แจ้งปัญหาผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรือติดต่อทีมงานโดยตรง พร้อมระบุชื่อผลิตภัณฑ์และรุ่นการผลิต
- แนบรูปภาพหรือวิดีโอหลักฐานที่แสดงถึงปัญหาหรือความเสียหายที่พบ
- ทีมงานตรวจสอบและประเมินความเสียหาย พร้อมแจ้งผลภายใน 3–5 วันทำการ
- ดำเนินการจัดส่งสินค้าทดแทนหรือชดเชยตามเงื่อนไขที่ตกลงร่วมกัน
ปัญหาที่สามารถยื่นเคลมได้ ครอบคลุม สินค้าไม่ตรงตามรายการสั่งซื้อ บรรจุภัณฑ์เสียหายหรือรั่วซึม สินค้าหมดอายุก่อนกำหนด คุณภาพสินค้าไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่ระบุ เช่น กลิ่น สี หรือเนื้อสัมผัสผิดปกติ รวมถึงปัญหาที่เกิดจากกระบวนการจัดส่ง ทั้งนี้ต้องแจ้งเรื่องภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้าพร้อมหลักฐานประกอบ
ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ส่งคำถามหรือแจ้งปัญหาถึงทีมงานของเรา ทีมงานจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
แบบฟอร์มแจ้งเรื่องทั่วไป
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการแจ้งเรื่องใดๆ ที่ไม่เกี่ยวกับการเคลมสินค้า สามารถกรอกแบบฟอร์มนี้ได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
แบบฟอร์มเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
สามารถกรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อแจ้งรายละเอียดทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด